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물류소식
DHL 코리아, 전국 CU편의점에서 해외 발송 서비스 제공
BGF 네트웍스와 ‘CU 편의점 해외 발송 서비스 이용’에 대한 업무 제휴 세계적인 국제특송기업 DHL 코리아(대표 한지헌)가 소비자 편의 향상과 접점 강화를 위해 지난 6일 BGF 네트웍스와 ‘CU 편의점 해외 발송 서비스 이용’에 대한 업무 제휴를 맺었다고 밝혔다. 양사는 3월 31일까지 CU 편의점을 통한 DHL 해외 특송 물품 발송 서비스를 시범 운영한 뒤 오는 4월 1일부터 정식 운영할 계획이다. DHL 코리아는 지난 2020년 1월부터 수취인이 해외에서 배송된 물품의 배송 일정과 장소를 직접 선택할 수 있는 맞춤형 배송 서비스 ‘온 디맨드 딜리버리(On Demand Delivery)’ 메뉴에 CU 편의점을 수령지 옵션으로 제공해왔다. 이번 업무 제휴로 해외 특송 물품의 수취는 물론 발송 서비스까지 제공할 수 있게 됐으며 이로써 소비자는 전국 15,000여 개 주요 CU 편의점에서 보다 편리한 특송 물품 접수가 가능해졌다. CU 편의점에서 해외 특송 물품 접수를 희망하는 소비자는 CU 편의점 택배 홈페이지에서 물품 발송에 필요한 상세 정보를 입력하고 예약한 후 근처 CU 편의점에 발송 물품을 가지고 방문하면 된다. 서류, 물품 관계없이 최대 20kg까지 발송...
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‘3만개 물류망 확보’ 번개장터, CU알뜰택배 도입
사진제공=번개장터 번개장터가 BGF리테일과 손잡고 ‘CU알뜰택배’ 서비스를 정식 론칭했다고 21일 밝혔다. CU알뜰택배는 CU의 전국 물류 네트워크를 활용한 편의점 택배 서비스다. 발송 고객이 CU 편의점에서 접수한 택배를 지정한 CU 편의점에서 수령 고객이 찾아갈 수 있다. 택배 이용료는 일반 택배비의 절반 수준인 1,800원부터 시작하며 최대 5kg 이하 소형 제품을 취급한다. CU알뜰택배 도입으로 이용자들은 번개장터 앱 배송 탭에서 해당 서비스를 신청한 후 원하는 CU 편의점을 방문해 간편하게 택배를 접수할 수 있다. 이밖에 이름, 주소, 전화번호 등 기본 정보를 비롯해 운송장번호가 번개장터 앱 내 자동 연동돼 배송 현황까지 한 번에 확인할 수 있도록 편의성을 확대했다. 번개장터 관계자는 “이번 CU알뜰택배 도입을 통해 전국 3만 개의 편의점 배송 물류망을 확보하게 됐다”며 “앱 내에서 택배 예약까지 한 번에 가능하도록 시스템을 고도화시키는 등 앞으로도 이용자들이 더 합리적이고 편리하게 택배 거래를 할 수 있도록 지속해서 노력할 것”이라고 밝혔다. 출처 : 물류신문(http://www.klnews.co.kr)...
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CU, ‘결품 줄이고 매출 높이고’ 스마트발주 업그레이드
CU가 점포의 안정적인 상품 운영을 위해 스마트 발주 2.0 시스템을 도입한다. 스마트 발주는 인공지능 컴퓨터가 기존 상품 판매 실적을 바탕으로 상품별 적정 재고량을 자동으로 산출해 상품 운영의 편의성을 돕는 시스템이다. CU는 지난 2012년 업계 최초로 자동 발주 기능을 도입했으며 지속적으로 시스템 고도화를 진행해 왔다. 기존에는 담배 등 일부 제품에만 적용해 왔으나, 이번 업그레이드를 통해 음료, 주류, 스낵, 라면 등 상온 식품을 비롯해 비식품류에 이르기까지 약 4,000여개 제품으로 대폭 확대했다. 최신 AI 딥러닝 기술을 적용한 것도 특징이다. 알고리즘에 따라 상품별 요일, 계절, 행사 등 다양한 변수들을 반영해 적정 발주량을 산출, 자동 발주가 될 수 있도록 함으로써 운영 편의성을 획기적으로 높였다. CU는 스마트 발주 2.0 시스템을 통해 발주 편의성 증대와 함께 재고 효율성을 높여 고객 편의와 매출 향상 두 가지 측면에서 큰 효과를 거둘 수 있을 것으로 기대하고 있다. 특히 스마트 발주 시스템을 이용하면 최적의 발주량을 참고할 수 있어 매일 진행하는 발주 시간을 최소 30분에서 최대 1시간 이상 절감할 수 있다. +1 행사 상품 등...
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CU, 모빈 로봇 배송 상용화 테스트 시작
CU가 현대차 사내 스타트업에서 분사한 모빈(MOBINN)의 배달로봇을 활용한 실증 사업을 이달 3일부터 23일까지 진행중이다. BGF리테일은 지난해 모빈, 나이스정보통신과 친환경 모빌리티 확대를 위한 업무협약을 체결하고 시스템 통합과 운행 고도화를 위한 라스트마일 사업 협의체를 구성했다. CU는 이번 사업에서 로봇 배송 상용화 가능성 검증을 위해 실증 점포(CU남양시티점)를 제공하고 로봇과 배달 시스템간의 연동을 위한 개발 작업에 참여했다. 로봇 배송은 점포에서 100m 떨어진 현대차 남양연구소 임직원 아파트 단지를 대상으로 진행된다. 로봇 배송은 포켓CU 혹은 배달앱을 통해 고객이 주문한 주소로 최적 경로가 설정되며 근무자가 로봇에 상품을 적재하면 자동으로 출발한다. 배송 완료 후에는 출발지까지 돌아오며 눈, 비 등 악천후 조건에도 24시간 운영한다. 이번 사업에 활용되는 로봇은 3D 라이다 센서를 활용해, 운행중에 마주하는 좁은 인도, 회전 경사로와 같은 장애물들을 인식해 실시간으로 경로에 반영한다. 또한 세계 최초로 개발된 플렉서블 휠을 통해 장애물 구간 이동시 바퀴가 구부러져 아파트의 높은 계단과 비탈진 보도 등을 자유롭...
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CU 끼리택배, ‘알뜰택배’로 명칭 변경…‘업계 최초 택배 2+1행사 진행’
편의점 택배 시장 급성장…‘알뜰택배 서비스 품질 높이고 차별화된 혜택 강화’ 편의점 택배의 인기가 높아지는 가운데 CU가 트렌드에 맞춰 서비스 명칭을 변경하고 고객 잡기에 나섰다. CU가 자체 초저가 택배 서비스인 CU 끼리택배를 ‘CU 알뜰택배’로 명칭을 변경하고 편의점 업계 최초로 택배 2+1행사를 진행한다고 밝혔다. CU 알뜰택배는 CU의 전국 물류 네트워크를 활용해 CU에서 접수한 택배를 고객이 배송을 지정한 CU 점포에서 찾아가는 편의점 택배 서비스다. 5kg 이하 소형 택배만 취급하며 일반 택배보다 배송 기간이 긴 대신 가격을 낮췄다. CU 관계자는 이번 브랜드명 변경에 대해 “최신 트렌드에 맞춰 고객에게 보다 높은 배송 품질과 합리적인 가격, 친숙한 이미지의 서비스를 제공하기 위해 ‘CU 알뜰택배’로 브랜드명을 변경했다”고 밝혔다. CU 알뜰택배의 500g 초과~1kg 이하 가격은 2,100원으로 국내에서 가장 저렴한 택배 운임이다. 나머지 구간 역시 500g 이하는 1,800원, 1kg 초과는 2,700원으로 일반 택배 대비 절반 가격이다. 지난해 택배 중량별 이용 현황을 살펴보면 500g 이하가 전체 63%로 가장 많은 이용 비중을 차지했다. ...
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